В России
Туристы стали требовательнее и чувствительнее к недостаткам
- Текст: Дарья Савельева
- Фото: tvil.ru
Интересной статистикой итогов летнего туристического сезона поделился сервис бронирования отелей и квартир ТВИЛ. Вырос турпоток в Анапу и упал в Крым. Недосчитались отдыхающих и Большие Сочи.
По сравнению с прошлым летом, турпоток в Анапу вырос на 24%, в Ейск — на 20%. Крымские курорты показали падение свыше 50%. По оценкам экспертов сервиса, доля бронирований отелей этим летом составляет 66%, квартир — 29%, дома и базы отдыха практически невостребованы. Средний чек на проживание — 3 895 рублей за сутки, что на 12% больше, чем летом 2022 года.
Сверхчувствительные туристы тщательно подходят к выбору места размещения во время поездки: предъявляют высокие требования к качеству услуг в отелях, чтобы всё соответствовало размещённым фото, законам и правилам. Потенциальные отдыхающие не приемлют долгого ожидания обратной связи от администрации; рассчитывают, что им помогут подобрать варианты в индивидуальном порядке.
Такие путешественники всякие срывы и недоработки переживают острее: больше не будут бронировать у владельца, который однажды отказал в размещении; готовы отменить бронь при любой неприятности, будто «не дали отпуск», парень расстался с девушкой, «передумали», «не смогли купить билеты».
Сверхчувствительные туристы обладают развитым сенсорным интеллектом и интуицией, поэтому им важен интуитивно понятный UX-дизайн сайта и приложения, «умный» поиск и персональные фильтры.
По данным социологического опроса туристов, бронирующих жильё на сервисе ТВИЛ, больше всего сверхчувствительных туристов в Москве, в городах Русского Севера и в Беларуси. Это люди таких профессий, как юристы, врачи, блогеры, которые имеют гибкий график работы или трудятся удалённо. Они совершают более пяти поездок в год. В 2023 году они стали на 15-20% чаще ездить в туры выходного дня, бронируют жильё на 1-3 дня для своей «коллекции» городов — примерно треть всех бронирований приходится на такие короткие поездки.
Топ-20 популярных направлений отдыха летом 2023 года
Средняя стоимость ночи / средняя продолжительность поездки)
1. Сочи — 3988 р. / 7 ночей
2. Анапа — 3774 р. / 7 ночей
3. Санкт-Петербург — 4697 р. / 4 ночи
4. Москва — 3728 р. / 3 ночи
5. Ейск — 2982 р. / 7 ночей
6. Казань — 4498 р. / 3 ночи
7. Краснодар — 2755 р. / 2 ночи
8. Ростов-на-Дону — 3528 р. / 1 ночь
9. Гагра — 4180 р. / 7 ночей
10. Волгоград — 3549 р. / 2 ночи
11. Нижний Новгород — 4290 р. / 3 ночи
12. Кисловодск — 3321 р. / 5 ночей
13. Калининград — 3085 р. / 5 ночей
14. Соль-Илецк — 2586 р. / 4 ночи
15. Воронеж — 3190 р. / 1 ночь
16. Махачкала — 3775 р. / 5 ночей
17. Екатеринбург — 3096 р. / 3 ночи
18. Новосибирск — 3005 р. / 3 ночи
19. Ярославль — 3759 р. / 2 ночи
20. Петрозаводск — 4144 р. / 3 ночи
Ранее в рубриках

В Воронеже — Аномальные холода терзают Воронеж, объявлен оранжевый уровень опасности, ночью ожидается мороз
Столь устойчивая холодная аномалия удивляет даже бывалых метеорологов.

В России — Учёные вычислили вероятность падения «Космоса-482» на Воронеж
Шанс падения аппарата на столицу Черноземья в эти праздничные дни – один к тысяче.

В мире — Всплыли интриги Конклава и стало известно, сколько голосов на самом деле получил новый Папа
Некоторые из недоброжелателей Пьетро Паролина, как сообщается, активно работали над тем, чтобы торпедировать его кандидатуру.

Общество — Воронежстат сообщил об улучшении материального положения воронежцев
В 2025 году средняя «грязная» зарплата в регионе выросла почти на 20 процентов.

Театр — Не судьба! Как в Воронежском ТЮЗе прочитали «Судьбу человека» Михаила Шолохова
Так ли необходимо было обращаться к гениальному произведению, если самому нечего предложить?

Кино и телевидение — Кассовые сборы в России за праздничный уик-энд 8-11 мая: однако, недобор
Второй праздничный уик-энд оказался менее успешным, чем первый, первомайский.

Персона — Американо-перуанский кардинал Роберт Фрэнсис Прево стал новым Папой под именем Лев XIV
Американский Папа – это сюрприз. Видимо, не случайно такую активность вокруг святого престола проявлял Дональд Трамп.

Литература — Татьяна Устинова написала книгу «Тверская, 8» – о легендарном книжном магазине «Москва»
Это скорее книга воспоминаний, чем привычный детектив, любимый жанр писательницы.

Музыка — В Воронеже исполнят оперу Пёрселла «Дидона и Эней»
Опера Генри Пёрселла — одна из вершин музыкального искусства, относящаяся к лучшим образцам мировой музыкальной культуры.

Изобразительное искусство — Лучшие фотографии недели 3-10 мая 2025 в мировых СМИ
День Победы и избрание нового Папы Римского стали главными темами снимков.

Зал ожидания — Концерт «Viva Opera» украсит акцию «Ночь музеев»
Концерт состоится в городе Острогожске 17 мая в день проведения «Ночи музеев».

Главное — Воронежцам подсказали, как удачно провести выходные дни 8-11 мая
Праздничные выходные дни продлятся с четверга по воскресенье включительно.