Театр
Зрители «Щелкунчика» привлекли полицию и готовятся подать в суд на Большой театр
- Текст: Сергей Кольцов
- Фото: shedevrum.ai
Старый советский анекдот «Войны не будет, будет такая борьба за мир что камня на камне не останется!» вновь стал актуальным. Борьба с мошенниками и перекупщиками больно бьёт по добросовестным покупателям и клиентам банков.
Если коротко, суть скандала такова. На сайте театра сказано, что посетитель имеет право переоформить или вернуть деньги за билет, если он является его покупателем. Однако кассиры отказываются это делать, ссылаясь на внутренний документ театра.
В правилах возврата билетов на сайте театра написано: «Лицо оплатившее билет и/или указанное в билете имеет право на возврат денежных средств или переоформление именного билета». Но на практике тем, кто оплатил билет, дают от ворот поворот, какими бы убедительными ни были их доказательства.
По мнению пострадавших, администрация театра, пытаясь бороться со спекулянтами, заставляет страдать и терять деньги обычных покупателей. А ведь билеты стоит несколько десятков тысяч рублей!
По мнению председателя правления «Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрия Янина, вызывать полицию в театр бесполезно. В таких случаях следует обращаться в суд, указав в иске ещё и моральный ущерб. Внутренний документ театра в данном случае не находится в правовом поле, и выиграть процесс можно.
Алгоритм действий в таких ситуациях: направить в театр письменную претензию с требованием переоформить билет, ссылаясь на закон “О защите прав потребителей” (ст. 32), подать жалобу в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку. И, наконец, подать иск о защите прав потребителя и ждать даты судебного заседания.
Ранее в рубриках
В Воронеже — Глава Воронежа Сергей Петрин объявил о старте воплощения проекта метробуса
Протяженность линии составит около 5,5 км – от Памятника Славы до главного корпуса ВГУ, и столько же в обратном направлении.
В России — Воронежцы могут стать участниками железнодорожного гастрономического тура по городам юга России
Туристский поезд «Гастротур» номер 938. Придача (Воронеж-Южный), отправление в 13:00 в воскресенье 4 октября 2026.
В мире — Мощная волна жары в Западной Европе подтверждает серьёзные изменения климата
В сотнях городов могут быть установлены новые месячные рекорды мая.
Общество — Сергей Петрин принял участие в церемонии награждения победителей фестиваля педагогического мастерства «От признания к призванию»
Фестиваль проводится уже более 15 лет, за это время у него несколько раз менялся формат, но цели и задачи оставались неизменными.
Театр — «Гамлет» в МХТ имени Чехова как зеркало современного российского театра
Зеркало кривое и лукавое, но уж какое имеем.
Кино и телевидение — Кассовые сборы в России за четверг, 21 мая: полная смена лидеров при сохранении преимущества зарубежной кинопродукции
Гай Ричи с его новым фильмом «Грязные деньги» обыграл всех с огромным преимуществом.
Персона — Умерла Светлана Дремачёва
Очень горькая утрата. Светлана Владимировна была не только Профессионалом, но и камертоном театрального искусства.
Литература — Книга воронежца о животных на войне попала в разряд популярных на Литрес
Сергей Ольденбургский подробно рассказывает о том, как рядом с людьми с врагом сражались и братья наши меньшие.
Музыка — Названы победители II Всероссийского конкурса пианистов имени Вячеслава Овчинникова
Состоялось торжественное закрытие смотра, концерт и награждение победителей.
Изобразительное искусство — В Воронеже открылась итоговая выставка XXXIII традиционного фестиваля-конкурса «Мир глазами детей»
Без этой доброй традиции уже невозможно представить себе май в столице Черноземья.
Зал ожидания — Стали известны даты летних фестивалей в Воронеже и области
Планируется, что все они должны состояться, организаторы готовятся.
Главное — Воронежцам подсказали, как приятно и с пользой провести выходные дни 23 и 24 мая
Жара спадёт, что позволит комфортно чувствовать себя во время мероприятий под открытым небом.
