Войти
Театр
31.12.2025 09:23
Зрители «Щелкунчика» привлекли полицию и готовятся подать в суд на Большой театр

Зрители «Щелкунчика» привлекли полицию и готовятся подать в суд на Большой театр

  • Текст: Сергей Кольцов
  • Фото: shedevrum.ai

Старый советский анекдот «Войны не будет, будет такая борьба за мир что камня на камне не останется!» вновь стал актуальным. Борьба с мошенниками и перекупщиками больно бьёт по добросовестным покупателям и клиентам банков.

Один из ярких примеров – Большой театр и ажиотаж вокруг его спектакля «Щелкунчик». В кассах ГАБТа отказываются возмещать покупателям деньги за билеты на этот спектакль, а также переоформлять билеты. Как сообщает vfokuse.mail.ru, каждый день в полицию поступает несколько жалоб от обиженных зрителей театра. Доходит до вызова наряда в кассовый зал.

Если коротко, суть скандала такова. На сайте театра сказано, что посетитель имеет право переоформить или вернуть деньги за билет, если он является его покупателем. Однако кассиры отказываются это делать, ссылаясь на внутренний документ театра.

В правилах возврата билетов на сайте театра написано: «Лицо оплатившее билет и/или указанное в билете имеет право на возврат денежных средств или переоформление именного билета». Но на практике тем, кто оплатил билет, дают от ворот поворот, какими бы убедительными ни были их доказательства.

По мнению пострадавших, администрация театра, пытаясь бороться со спекулянтами, заставляет страдать и терять деньги обычных покупателей. А ведь билеты стоит несколько десятков тысяч рублей!

По мнению председателя правления «Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрия Янина, вызывать полицию в театр бесполезно. В таких случаях следует обращаться в суд, указав в иске ещё и моральный ущерб. Внутренний документ театра в данном случае не находится в правовом поле, и выиграть процесс можно.

Алгоритм действий в таких ситуациях: направить в театр письменную претензию с требованием переоформить билет, ссылаясь на закон “О защите прав потребителей” (ст. 32), подать жалобу в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку. И, наконец, подать иск о защите прав потребителя и ждать даты судебного заседания.

Ранее в рубриках
В ВоронежеВоронеж вошел в топ-20 городов, где живут фанаты Человека-паука

Главными поклонниками Человека-паука стали воронежцы в возрасте 35–44 лет.

В РоссииX Международный фотоконкурс «Русская цивилизация» принимает работы

Свои снимки на конкурс могут направлять как профессиональные фотографы, так и любители.

В миреИИ спрогнозировал вероятность досрочного ухода Трампа с поста президента США и шансы на продолжение его правления до 2033 года

Вероятность того, что Дональд Трамп досидит до конца своего второго президентского срока, достаточно высока.

ОбществоВоронежстат сообщил о значительном удешевлении бензина и ДТ в регионе, а также поездки на отдых к Черному морю

Если тенденция сохранится, ближе к Новому году за заправку авто и отдых на юге будут приплачивать.

ТеатрДамир Миркамилов и Роман Слатвинский сыграют в спектакле Владимира Петрова «Сказочник» о событиях СВО

Идёт обсуждение материала, готовятся детали сценографии и костюмов, подбирается музыкальное оформление.

ПерсонаУмер президент Воронежского рок-клуба Виктор Тягнибедин

По инициативе рок-клуба и его президента в Воронеже побывали лидеры рок-движения страны, критики и журналисты

ЛитератураВ романе С. Дж. Беннет «Смерть в бриллиантах» расследование ведёт сама королева Елизавета II

Главная героиня выписана с большим уважением, но при этом предстаёт живым человеком, а не статуей.

Музыка«Лето в Кольцовском сквере» продолжается в августе!

Выступления будут проходить каждый день, а не только по выходным.

Изобразительное искусствоВыставочный сезон в Воронеже открылся вернисажем Елены Косовой

В Доме архитектора три недели будет доступна красочная выставка «Русская глубинка».

Зал ожиданияВ Воронеже пройдёт фестиваль «Игрушка-говорушка»

От глиняной свистульки до арт-объекта: диапазон фестиваля народной игрушки «Игрушка-говорушка».

ГлавноеВоронежцам объяснили, как лучше и приятнее провести выходные дни 22-23 августа

Множество увлекательных активностей и культурных мероприятий подготовлены для жителей города и области.