Войти
Общество
11.03.2024 19:17
Магазин в Воронеже наказали за то, что цена в чеке была выше, чем на ценнике

Магазин в Воронеже наказали за то, что цена в чеке была выше, чем на ценнике

  • Текст: Сергей Кольцов
  • Фото: pxhere.com

В Управление Роспотребнадзора по Воронежской области поступило письменное обращение потребителя о нарушении ООО «Максима Групп» действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей. Покупатель жаловался на недостоверность информации о цене товара.

Как сообщает Управление Роспотребнадзора по Воронежской области, покупательница совершила покупку в магазине «Фамилия» по адресу: Воронеж, Бульвар Победы, д. 23Б (ТРЦ «Арена»). После оплаты покупки женщина обнаружила, что по одной из позиций цена, указанная на самом товаре, и цена в чеке не совпадают. Цена на самом товаре указана 3 499 рублей, а цена в чеке – 3 999 рублей, то есть, на 500 рублей больше. На устную просьбу покупателя пояснить сложившуюся ситуацию и вернуть разницу в цене был получен отказ.

Продавцу не следовало так поступать. Согласно п. 1 ст. 486 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель обязан оплатить товар по цене объявленной продавцом в момент заключения договора непосредственно до или после передачи товара.

Согласно ч. 1 ст. 494 ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи или в сети "Интернет" признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи.

Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре, в том числе, о его цене.

Ценник на товаре в магазине является именно публичной офертой, и продавец в магазине обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана.

На основании действующего законодательства Управление Роспотребнадзора по Воронежской области подготовило и направило в Пресненский районный суд Москвы исковое заявление в интересах неопределённого круга потребителей. Ответчиком было указано ООО «Максима групп».

По решению Пресненского районного суда города Москвы действия ООО «Максима групп» по оформлению ценников на реализуемый товар с недостоверной информацией о цене реализуемого товара были признаны противоправными. Ответчика обязали на только исполнить решение суда, но сообщить об этом через средства массовой информации.

ООО «Максима групп» проявило упорство и подало апелляционную жалобу в Московский городской суд.

Рассмотрев её, Мосгорсуд оставил без изменения решение Пресненского районного суда г. Москвы, а апелляционную жалобу ООО «Максима Групп» – без удовлетворения.

Решение суда вступило в законную силу.

Ранее в рубриках
В ВоронежеВ Воронеже открыли новую модельную библиотеку

Это уже третье подобное культурное пространство в столице Черноземья.

В РоссииХК «Калуга» – «Буран»: космические разборки

Калужане проводили первый матч в родных стенах, и им очень хотелось не ударить в грязь лицом.

В миреТрамп «запретил» журналистов, а они в ответ – Трампа

Трамп закрыл CNN, MS NOW и Politico доступ в Белый дом.

ОбществоРоссияне стали экономить на шоколаде и походах в кафе, на чём ещё?

Ещё - на кофе, мясе, стройматериалах, мебели и другом.

Театр«Любовь к трём апельсинам» в Воронежском театре оперы и балета: интрига и её разрешение

Зрителям предложили действо в жанре экстраваганца – нарочито эффектное, феерическое шоу с яркими декорациями, спецэффектами.

Кино и телевидениеЧему учат новые отечественные киносказки и какой от них ущерб

Часто за яркими названиями и знакомыми именами прячутся решения, которые часть родителей и критиков воспринимает негативно.

ПерсонаК 90-летию Аллы Демидовой — специальная программа телеканала «Россия-Культура»

Демидова выделяется даже на фоне корифеев театра и кино.

ЛитератураМистический салон на границе между миром живых и мёртвых в романе Санаки Хиираги «Фотоателье господина Хирасаки»

Жизнеутверждающая история и магический реализм типичны для японской «утешительной прозы».

МузыкаОбъявлены победители Международного фортепианного конкурса имени Листа

Обладатель первой премии получил денежный приз в размере 35 тысяч евро.

Изобразительное искусствоЛучшие фото недели 12-19 сентября 2026 в мировых СМИ

В Северном полушарии наступает осень, в Южном – весна. Оба времени года живописны.

Зал ожиданияВоронежцев пригласили на бандуру

Прозвучат произведения Вивальди, Баха, Генделя и оригинальные сочинения для бандуры современных авторов.

ГлавноеВоронежские театры решили ходить по общему кругу (полемические заметки)

Сплошная классика. В лучшем случае – уныло традиционная, в худшем – искажённая осовремениванием.