Войти
Общество
21.02.2023 14:54
Воронежцы могут проконсультироваться по вопросам начисления платы за отопление и горячую воду

Воронежцы могут проконсультироваться по вопросам начисления платы за отопление и горячую воду

  • Текст: Сергей Кольцов
  • Фото: pikist.com

ПАО «Квадра» и администрация Воронежа совершенствуют обратную связь с горожанами. Увеличено число каналов, по которым каждый потребитель может получить квалифицированный ответ на своё заявление.

Специалисты ПАО «Квадра» готовы сделать детальный разбор квитанции каждому клиенту любым удобным способом:

– написать запрос с полным адресом или номером лицевого счета на почту info@voronezh.quadra.ru;

– написать обращение через сервис Личный кабинет;

– написать личное сообщение в официальную группу ВКонтакте;

– обратиться в расчетный центр по телефону +7 (473) 205-02-50. Специалисты ответят на интересующие вопросы в рабочие дни с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:45.

– приехать лично по адресу: ул. Кольцовская, 78 или ул. Лебедева, 2 с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:45.

Как сообщили в компании, в связи с большой нагрузкой на телефонную линию в период платежных дней, время ответа может быть увеличено, однако все заявители получат разъяснения по своему вопросу.

Кроме того, по поручению главы Воронежа Вадима Кстенина в управлении ЖКХ открыт специальный телефон, по которому специалист примет звонки от горожан, если не удалось дозвониться в ресурсоснабжающую организацию, и ответит на вопросы по начислениям платы за отопление и горячую воду.

Телефон городского УЖКХ: +7 (473) 228-30-47, звонки принимаются в рабочие дни: с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, с 9.00 до 16.45 в пятницу.

Ранее в рубриках
В ВоронежеВо время осадков коммунальными службами ведется работа по водоотведению с улиц Воронежа

Синоптики обещают затяжные дожди, поэтому коммунальщики работают в режиме нон-стоп.

В России«Спартак» – «Факел»: Испытание грандом

Да, опять поражение, но почти до финального свистка воронежцы сохраняли равновесие в матче.

В миреУчёные пугают мир климатическим кризисом и даже катастрофой, предвестником которой является рекордное Эль-Ниньо

То, что происходит в эти дни в экваториальной части Тихого океана, поражает воображение.

ОбществоТОП 7 компаний по списанию долгов в этом году

Банкротство может завершиться освобождением от долгов, но у процедуры есть последствия, о чём некоторые забывают.

ТеатрНазваны победители межрегионального театрального фестиваля «Нескучная классика» в Борисоглебске

Фестиваль проходил в старинном городе на востоке Воронежской области с 5 по 12 сентября 2026 года.

Кино и телевидениеТриумфальное возвращение «Сумерек» в широкий российский прокат: как такое возможно?

Киноманы постарше помнят, какой ажиотаж вызывал выход первого фильма саги в 2008 году.

ПерсонаВладимир Шпаковский стал почётным гражданином Коминтерновского района Воронежа

Это значимое событие для института искусств и для всех, кто знает Владимира Евгеньевича, а таких людей в стране немало.

ЛитератураВпервые на русском – роман Адриана Гётца «Загадка Версальского дворца»

Вышла вторая книга серии расследований молодой музейной работницы Пенелопы Брёй.

МузыкаКонцерт к 90-летию Вячеслава Овчинникова воронежцы могут посетить бесплатно

Концерт пройдёт с участием народного артиста России Николая Бурляева.

Изобразительное искусствоФотохудожник Андрей Парфёнов представил главе Воронежа Сергею Петрину альбом, посвящённый городу

Парфёнов завершает работу над обновлённым изданием фотоальбома, проект которого был задуман автором десять лет назад.

Зал ожиданияНовая точка на библиотечной карте: воронежцев пригласили на открытие новой модельной библиотеки

Здесь можно познакомиться с интерактивным «Экошей» и взглянуть на нашу планету через глобус с дополненной реальностью.

ГлавноеВ Ректорской галерее ВГИИ открылась выставка Александра и Виктории Дубянских

На выставке представлены работы, созданные отцом и дочерью в разные годы в разных уголках России.