Культура ВРН

В основном, критерием для выбора банка для многих клиентов являются следующие факторы:

- какой капитал используется в банке — иностранный или отечественный?
- кто является собственником банка?

Часто эти два фактора являются взаимосвязанными. Регулярно проводимые опросы мнения населения задают одни и те же вопросы – «Какому банку вы доверяете больше?».

Что думают клиенты

Как это ни удивительно, большинство опрошенных отдают предпочтение крупным иностранным банкам. Далее в рейтинге идут крупные отечественные банки, следом – небольшие иностранные, и замыкают список небольшие отечественные финансовые учреждения. Почему же так происходит, по каким причинам наши соотечественники считают иностранные банки более надежными?

Основные причины кроются в доверии к материнской структуре иностранного банка. Если иностранный банк смог открыть дочерний банк в нашей стране, финансирует его, развивает, значит бояться нечего. Даже если возникнут финансовые проблемы или экономический кризис, материнская структура поддержит дочернюю. Но всегда ли это утверждение является правдивым?

Очевидно, что нет. Если «дочка» начнет финансово страдать, конечно, какое-то время основная структура будет ее поддерживать и финансировать. Но если в ситуации не наметится положительных тенденций, рано или поздно владелец бизнеса задумается, насколько целесообразно финансировать свой дочерний банк. И тут начинается самое интересное. Для иностранных банков собственная репутация дороже всего, поэтому способы решения таких проблем у них «мирные».

Во-первых, такие банки стараются до последнего исполнять свои обязательства перед клиентами. Во-вторых, даже если решение о прекращении работы на территории страны уже есть, головная структура будет искать возможности продать дочерний банк другому инвестору. А вот тот уже придет со своими правилами, и со своими условиями. Правда, не сразу. Поэтому вера в то, что иностранный капитал всех спасет, не всегда является оправданной.

В остальном же иностранные банки могут быть намного выгодней отечественных. Одна из причин этого – финансирование собственных резервов и капиталов. Имея доступ к дешевым ресурсам за границей (через материнскую структуру), они способны предоставлять более выгодные условия по банковским продуктам, чем местные банки.

Ну и последнее – приток иностранных инвестиций в банковский сектор (а открытие иностранных банков и есть такой приток) служит сигналом для наших потребителей – раз идут к нам, значит у нас хорошо, и выгодно. Что ж, в этом есть определенное рациональное зерно – ни один иностранный инвестор не зайдет на нестабильный и высоко рисковый финансовый рынок.

Вопрос о том, что же выгодней – свой да родной, или заморский чудной – остается открытым. За последние годы в мировой практике встречалось несколько падений банков с отечественными инвестициями, волна от падения которых по цепочке передавалась и другим учреждениям (далеко ходить не надо – 2008 год запомнился всем надолго). Так, например, в 2008 году в России действовало порядка 1100 банков. За период кризиса 60 банков просто прекратили свою работу, а 16 обанкротились.

Иностранные же банки просто сворачивали бизнес, или уходили с рынка без шума, стараясь сохранить репутацию.