Войти
Общество
14.08.2019 12:41
«Русский Стандарт» подробнее расскажет владельцам карт об их расходах

«Русский Стандарт» подробнее расскажет владельцам карт об их расходах

  • Текст: Сергей Кольцов
  • Фото: rsb.ru

Банк «Русский Стандарт», председателем совета директоров которого является Рустам Васильевич Тарико, сообщил об обновлении интернет-банка RSB Online. Теперь клиенты банка — физические лица — смогут получать более детальную информацию о своих расходах. Приложение будет хранить информацию о наполнении оплаченного картой кассового чека. Все сведения из бумажного чека теперь можно будет найти в приложении.

Как сообщили в пресс-службе Банка, реализовать данный функционал удалось благодаря обмену данными между Банком, Национальной системой платежных карт, операторами фискальных данных. Сервис обеспечивает полную безопасность при ежедневном обмене данными.

В обновлённой версии RSB Online дополнительное внимание уделено кредитам клиента банка. В более удобной форме отражаются сведения по действующим кредитам, взятым в банке или полученным в торговых точках. Теперь сразу на главном экране видна информация о размере и дате следующего платежа. На экране детальной информации клиенту предоставляют данные о выплаченных, просроченных и оставшихся платежах, о сумме для досрочного погашения.

Технические и визуальные улучшения в приложении появились благодаря обратной связи с активными пользователями сервиса. В пресс-службе отмечают, что за последние полтора года активность клиентов банка растёт именно за счёт мобильного и интернет-банков в то время как звонков в колл-центр становится меньше. И хотя телефонное общение остаётся для большинства клиентов главным способом общения с банком, тренд на постепенный переход клиентов в цифровое пространство нельзя сбрасывать со счетов.

В Банке проанализировали, что звонки в колл-центр предпочитают женщины, а представители сильного пола выбирают онлайн-общение. В колл-центр чаще обращаются за информацией о состоянии счёта карты, для получения сведений по потребительскому кредиту. Узнавать о программах лояльности, состоянии платежей, имеющихся задолженностях клиенты предпочитали онлайн через чаты интернет- и мобильного банков.

Банк «Русский Стандарт» основал в 1999 году предприниматель Рустам Тарико. Банк Тарико является пионером POS-кредитования. По итогам прошлого года финансовая организация показала рекордный рост прибыли: прибыль по МСФО выросла в 3,5 раза и превысила 8 491 млн рублей. В правлении банка отмечают, что рост стал возможен благодаря улучшению качества кредитного портфеля.


На правах рекламы

Ранее в рубриках
В ВоронежеПлощадь Ленина и центр Воронежа получат свежее новогоднее оформление

До 30 июня 2026 года в Воронеже будет проходить открытый конкурс для дизайнеров и архитекторов.

В РоссииБахрушинский музей открыл «Новый музей театра» в Санкт-Петербургском Театре юных зрителей имени Брянцева

Проект реализован в рамках федеральной программы «Новый музей театра» при поддержке Министерства культуры РФ.

В миреПессимизм как яд, отравляющий будущее человечества

Выдающийся британский писатель заявил, что пессимизм — «более серьезная проблема, чем изменение климата».

ОбществоГлава Воронежа Сергей Петрин рассказал, как по-новому будет организовано движение транспорта от ВГУ до Памятника Славы

У горожан есть несколько дней, чтобы высказать свои возражения и соображения по предложенной схеме.

ТеатрВоронежский ТЮЗ с успехом выступил на театральном фестивале в Санкт-Петербурге

24 мая на сцене Театра «На Литейном» был показан спектакль Воронежского ТЮЗа «На дне».

Кино и телевидение«Одиссею» Кристофера Нолана в России покажут только в рамках «предсеансового обслуживания»

Отечественные прокатчики даже не пытались протащить фильм в кинотеатры.

ПерсонаУмерла талантливый хореограф, лауреат форума «Достояние культуры Воронежа»

Надежда Семёнова прожила яркую, насыщенную жизнь, оставив светлый след.

Литература«Смерть в райском уголке» Эмили Салливан – «уютый» детектив в антураже винтажного острова Корфу

Молодая вдова и автор детективов расследуют убийство горничной, не подозревая, что сами могут оказаться жертвами.

МузыкаЮрий Лоза снялся с проекта «Шансон парад» и в Воронеж не приедет

Вместо Юрия Лозы будут выступать Федя Карманов и Анатолий Полотно.

Изобразительное искусствоЛучшие фотографии недели 16-23 мая 2026 в мировых СМИ

Фотографы иногда повторяются, используя уже найденное и апробированное, но случаются и прорывы.

Зал ожиданияВоронежцев пригласили на фестиваль усадебных традиций «ВеневияАрт-2026»

30 мая музейное пространство превратится в фантазийную страну Веневию.

ГлавноеВ Воронеже поздравили с профессиональным праздником библиотекарей и наградили лучших профессионалов

В честь праздника вручены награды отличившимся специалистам библиотечной сферы (список).