Культура ВРН

Итак, более половины сотрудников в США и Великобритании признались, что у них скверные боссы – мелочные, несправедливые, истеричные, злопамятные и т.п. А 15 процентов наёмных работников сказали, что их начальник – истинный психопат.

Доктор Гэри Нами выделил 25 характерных черт и поступков, которые могут квалифицировать босса как тирана и даже хулигана. Вот некоторые:

начальник ложно обвинил вас в «ошибках», которые на самом деле не были допущены;

он игнорировал удовлетворительное или образцовое качество выполненной вами работы, несмотря на доказательства;

кричал, ругался, истерил перед другими, чтобы вас унизить;

и т.д., можете продолжить сами.

А ведь это далеко не мелочи жизни. Люди, которые работают с боссом-тираном, испытывают посттравматическое стрессовое расстройство, впадают в депрессии. У них рушится личная жизнь. Новое исследование Международного журнала экологических исследований и общественного здравоохранения показало, что люди, сталкивающиеся с злоупотреблениями начальства на рабочем месте, имеют повышенный риск развития сердечно-сосудистых заболеваний.

Тем не менее, новое исследование Университета Вилланова показывает, что не только работники страдают, когда начальник их оскорбляет третирует. Возможно, вам станет легче, если вы узнаете, что плохие боссы сами сталкиваются с негативными последствиями своей разнузданности.

Они теряют свою социальную значимость – то, что в основном ценится другими людьми. И поскольку им не хватает этого важного компонента самооценки, они также будут выполнять свою работу хуже. Не нравиться людям вредно и невыгодно.

Однако этот сдерживающий фактор работает, если у начальника нет психопатических тенденций. Психопаты не заботятся о своей социальной значимости, они не заботятся о других людях. И если ваш начальник относится к 15 процентам психопатов, то ваши дела плохи, даже очень плохи. Самое верное решение проблемы в данном случае – оперативное увольнение по собственному желанию.

Автор статьи рассматривает и самый худший сценарий: вы работаете под кем-то, кого вы подозреваете в психопатологии, но по какой-то причине не можете или не хотите просто взять и уйти.

Профессор Стэнфордского Университета Роберт Саттон предлагает то, что он называет «уловками разума, чтобы спасти вашу душу»: тактика когнитивно-поведенческой терапии, предполагающая переосмысление угрозы, чтобы уменьшить её воздействие.

Один из таких приемов – увидеть экзистенциальную нелепость ваших мучений в контексте мимолётной природы времени. «И это тоже пройдёт, может быть, даже скоро», – повторяйте в уме эту сентенцию почаще.

Чтобы не чувствовать себя беззащитной офисной тлёй, вы можете бороться с огнем с помощью… огня. Исследования учёных показали, что сотрудники с враждебными начальниками чувствуют себя лучше, когда они отвечают пассивной агрессией.
Сотрудники, которые пассивно-агрессивно реагировали на своих отвратительных боссов, имели более высокую самооценку, больший авторитет в коллективе и лучшие показатели здоровья.

Когда сотрудники принимают ответные меры против плохих начальников, они испытывают меньше психологического стресса и неудовлетворенности работой. Более того, оказалось, что взаимная враждебность как правило не влияет негативно на карьеру сотрудника, который умеет заставить себя уважать.

Вывод: обращение с мерзким боссом мало чем отличается от борьбы с хулиганом в школьном дворе: если вы не можете уйти или остаться безучастным, лучше всего дать отпор.