Культура ВРН

По данным регулятора, в апреле–июне аферисты совершили 279,7 тыс. операций без согласия клиентов на сумму 3,6 млрд рублей. Активность телефонных мошенников возрастает. Наиболее распространённая практика — звонки от лжесотрудников Банка России или якобы работников банков.

Недавно аферисты, которые представляются сотрудниками Центробанка, усовершенствовали свою мошенническую схему. Как сообщили в воронежском отделении Банка России, теперь они не только звонят гражданам от имени регулятора, но ещё и отправляют на электронную почту сообщения с приглашением на личный приём в Центробанк.

Письма начинаются с обращения по имени и отчеству, в них указывается время приёма и настоящий адрес Банка России в регионе проживания потенциальной жертвы.

Чтобы убедить человека, что с ним взаимодействуют настоящие сотрудники Центробанка, мошенники используют специальный технический приём — меняют электронный адрес того, кто отправляет сообщение, на вызывающий доверие. В данном случае злоумышленники указывают домен Банка России cbr.ru.

Персональное приглашение на личный приём — один из поводов вступить в контакт с потенциальной жертвой, вывести её на доверительный диалог. После отправки письма аферисты могут позвонить получателю и под различными предлогами выманить данные его банковской карты и СМС-код либо побудить перевести деньги на счета злоумышленников.

В Банке России предупреждают: если вы не записывались на приём, но получили подобное приглашение, не реагируйте на него и удалите сообщение. Любые вопросы можно уточнить в контактном центре регулятора по бесплатному номеру 8 (800) 300-30-00 (для звонков с мобильного – короткий номер 300).

«Банк России не работает с людьми напрямую, не выходит на граждан инициативно, его сотрудники не звонят и не приглашают на личный приём, не направляют никому копии документов, не запрашивают персональные данные и сведения о банковских картах, не предлагают совершить каких-либо операций со счётом. Поэтому, если вам позвонили, представившись сотрудником Центробанка, начали говорить об угрозе вашим деньгам и о безопасном счёте, сразу же вешайте трубку. Это мошенники», — подчеркнул Сергей Гуркин, заместитель управляющего воронежским отделением Банка России.

По любым банковским вопросам надо самостоятельно позвонить в банк, в котором вы обсуживаетесь, по номеру телефона горячей линии. Он указан на оборотной стороне карты и на сайте банка.