Культура ВРН

Обоюдное согласие на перенос тура должно быть документально зафиксировано. Как только позволит эпидемиологическая ситуация, турагентство предложит различные варианты отдыха в России или за границей.

Кроме того, Российский Союз Туриндустрии (РСТ) предупреждает потребителей, что возврат денежных средств в связи с обстоятельствами непреодолимой силы производится за минусом фактически понесенных турагентствами затрат.

В связи с предстоящей нерабочей неделей (с 28 марта по 5 апреля) рекомендуется обращения в турагентства направлять по электронной почте, указанной на сайтах турагентств.

По вопросам взаимодействия с воронежскими турагентствами можно обращаться в «Туристско-информационный центр Воронежа» по телефону 8(473) 228-75-00 (с 09:00 до 19:00).

Ассоциацией «Турпомощь» организована всероссийская «горячая линия» для туристов: 8(499) 678-12-03, 8(915) 117-04-51.

Напомним также, что правительство России с до 1 июня приостановило бронирование мест и размещение граждан в домах отдыха, санаториях и иных курортных организациях, включая детские лагеря. Властям регионов рекомендовано также до 1 июня приостановить работу горнолыжных трасс и объектов массового отдыха на курортах. Премьер Михаил Мишустин поручил регионам рекомендовать гражданам воздержаться от поездок, в том числе в целях туризма и отдыха. В некоторых городах приостанавливается бронирование и заселение в гостиницы.