Культура ВРН

Некоторые менеджеры и владельцы торговых центров все еще думают, что музыка помогает увеличивать объемы продаж. Возможно, так было раньше,  но не сейчас,  - утверждает Daily Mail.

Исследования, проведенные в Великобритании, показали, что половину покупателей раздражает музыкальное сопровождение их похода за покупками. Многие  просто покидают торговые центры, где чувствуют себя дискомфортно, и делают покупки в другом месте. Вообще три четверти покупателей вслушиваются в  сопровождающую музыку и могут (хотя бы приблизительно) назвать, что именно звучит. 23 процента опрошенных заявили, что больше не придут в гипермаркет, где их преследует «отвратительный музон».

Забавно, что британские менеджеры проявили такую же упертость, что и российские, ознакомившись с данными исследований. Они склонны следовать рецептам девяностых годов, когда ученые утверждали, что музыка помогает увеличению объема продаж. Как сказал представитель крупного английского ритейлера, «эффективность музыкального фона подтверждают многочисленные научные исследования, демонстрирующие, как много музыка делает для поднятия морального духа персонала и для повышения решимости клиента  расстаться с большим количеством денег».

Однако научный руководитель последнего исследования доктор Вики Вильямсон утверждает, что не все так просто. В наше время музыки стало слишком много. И мало кто позволяет делать за него выбор, что именно ему слушать. Качество индивидуальных проигрывающих устройств настолько выросло, что теперь любой меломан может сам выбирать, что, где и сколько ему слушать.

Опыт посещения крупных торговых центров Воронежа показывает, что некоторые владельцы и менеджеры ТРК явно в курсе свежих научных изысканий. Так, в гипермаркете  «О`Кей» посетителей не подвергают музыкальной пытке. Зато в гипермаркете «Перекресток» торгового центра «Поиск» зачастую звучит такая голимая попса, что хочется вылететь оттуда пробкой. Причем заводят этот музыкальный мусор с такой громкостью, что невозможно расслышать кассира.

Музыка ли тому причиной, но покупателей здесь явно меньше.

Объявление

В последнее время строительство торговых центов пользуется большой популярностью. Ведь в торговом центре можно вместить офисы, зону отдыха, многочисленные магазины и кафе. Заказать строительство ТЦ вы можете в строительной компании «БАУ-ЦЕНТР». Мы несем юридическую и материальную ответственность перед заказчиком.